Schadebehandelaar Motorrijtuigen – vast

Omschrijving van de functie

• Je behandelt materiële autoschades van eigen klanten en van de tegenpartij.
• Je beoordeelt zelfstandig de dekking en aansprakelijkheid en werkt vanaf het moment van schademelding tot aan de uitkering aan een dossier.
• Schadebehandeling is de kern van jouw werk. Daarnaast ben je actief met het uitwerken van werkprocessen, het efficiënt inrichten van de digitale backoffice en het slim administreren van schadedossiers.
• Je bepaalt zelf wanneer het nodig is een externe deskundige in te schakelen en houdt in het hele traject de betrokken partijen op de hoogte.
• In jouw werk is het belangrijk om de juiste verbanden te leggen. Je weet verbinding te maken met de klant direct na het schadegeval. In deze gesprekken ben je empathisch maar ook in staat kritisch te zijn en tegenstrijdige feiten te bespreken.
• De verwerking doe je in Level7, het administratiesysteem van CCS.

Hoe ziet jouw werkdag er dan uit?

Je werkt samen op een open afdeling met een collegiaal, relatief klein maar o zo vrolijk team. Daardoor zijn de lijntjes kort en weet men elkaar gemakkelijk te vinden. Men geeft elkaar complimentjes als ze iets goed doen, maar men spreekt elkaar ook aan op dingen die men beter kan doen. De collega’s van de schadeafdeling en acceptatieafdeling zitten bij elkaar op dezelfde afdeling, dit maakt het dat men zo snel en makkelijk met elkaar kan overleggen.

De werkzaamheden worden iedere dag onderling verdeeld. Men kent variabele werktijden. En men zorgt er samen voor dat de klant hen altijd telefonisch kan bereiken op doordeweekse dagen van 8:00 tot 17:30 uur.

Functie-eisen

• Je bent service en oplossing gericht.
• Je kan planmatig en gestructureerd werken.
• Je bent sociaal en hebt humor.
• Ervaring in het behandelen van schades is een pré; dit mag minimale ervaring zijn want men staat ook open voor starters.
• Je hebt een MBO, HAVO of VWO diploma.
• Je hebt relevante werkervaring bij een verzekeringsmaatschappij, gevolmachtigde of tussenpersoon of in een service verlenende functie.

Bedrijfsprofiel

CED heeft een heldere missie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. We werken vanuit de gedachte dat wat voor iemand van waarde is, van waarde moet blijven. Net zoals we dat voor onszelf zouden willen. Onze interim professionals werken ook vanuit die gedachte.

Daarnaast hebben wij duurzaamheid hoog in het vaandel staan. We geven dit op diverse manier vorm waarbij je kunt denken aan afvalscheiding, het inzetten van elektrische auto's, het stimuleren van hybride werken maar ook het hebben van LED-verlichting op ons hoofdkantoor. Maar duurzaamheid gaat verder: we maken gebruik van Studytube om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden, we staan open voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt maar doen elk jaar ook mee aan 'Baas van de dag'; een initiatief van Jinc.

Onze klant kent een informele cultuur. Je komt te werken in een klein team met korte lijnen. Er heerst een amicale en toch ook professionele sfeer, je mag hier echt zeggen wat je vindt en jouw inbreng kan binnen het team echt het verschil maken! Het bijkantoor in Nederland is een kleine maar sterk groeiende organisatie. Men is in de afgelopen jaren gegroeid van 8 naar 27 medewerkers. En men wil samen met jou verder groeien. In Nederland is men naast het eigen merk ook de trotse verzekeraar achter meerdere merkenpolissen en van verschillende (lease-)wagenparken.

Wij bieden

CED Interim Professionals biedt uitdagend werk, een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voegen wij waarde toe aan jouw carrière?

Onze klant biedt: 

• Een contract van 1 jaar met de intentie om die bij geschiktheid te verlengen naar een contract voor onbepaalde tijd.
• Een maandsalaris tussen de € 2800,- en € 3600,- op basis van 38 uur per week (inschaling afhankelijk van ervaring).
• Een gegarandeerde 13e maand.
• Een winstdelingsregeling.
• 8% vakantiegeld.
• 27 verlofdagen.
• Mogelijkheid per maand een extra verlofdag te sparen en op te nemen.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per autokilometer.
• Thuiswerkvergoeding € 3,- per dag.
• Internet vergoeding € 25,- per maand.
• Vergoeding inrichting thuiswerkplek: € 500,- per 5 jaar.
• Een super goede pensioenregeling op basis van beschikbare premie met een kleine eigen bijdrage van 1,7%.
• Mogelijkheid tot het volgen van een relevante studie

Extra

Een referentiecheck kan gedurende de selectieprocedure plaatsvinden, evenals een onderzoek op social media. Voor benoeming is veelal een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Aanvullende informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Romy Voogt (Recruiter) of Monique van der Linde (Support) via 010 - 284 30 80 (optie 1). Wij ontvangen graag, via onderstaand formulier, jouw sollicitatie.

Gesprekken vinden bij voorkeur online plaats. Daarmee stimuleren wij ‘slim’ reizen. Zo dragen we bij aan minder druk op snelwegen en OV én minder CO2-uitstoot.

Meer informatie

Mirjam Ifte
Recruiter
010 – 284 30 80 (optie 1)

Gerelateerde vacatures