Kom werken bij CED als
Schadebehandelaar Multibranche - vast

Locatie Regio UtrechtSalaris € 3.000 - € 4.300

Functiegebied Schadebehandeling materieelUren 32 - 40

Omschrijving van de functie

CED Interim Professionals is het aanspreekpunt voor organisaties in de verzekeringsbranche die voor korte of langere termijn tijdelijk behoefte hebben aan ervaren en gekwalificeerde medewerkers. Wij zijn voor onze klant op zoek naar een Schadebehandelaar Multibranche of Verkeer waarbij je direct in dienst treedt bij onze klant. CED Interim Professionals verzorgt de werving en selectie.

Ben jij een schadebehandelaar die bij iedere schadeclaim streeft naar hoge kwaliteit en optimale klanttevredenheid? Heb jij kennis van aansprakelijkheid, wet- en regelgeving en wil je jouw analytisch vermogen volledig inzetten binnen een groeiende organisatie, nauw samenwerken met verschillende partijen en een belangrijke rol spelen in een professionele, klantgerichte en betrouwbare schadeafhandeling? Dan is deze rol precies wat jij zoekt!

Onze klant zoekt we een Schadebehandelaar die het verschil gaat maken. Een specialist die problemen snel signaleert, belangrijke informatie herkent en mogelijke oorzaken van problemen opspoort. Kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid staan bij jou altijd voorop: je begrijpt de wensen en behoeften van onze klanten en handelt hier proactief naar.

Je beoordeelt schadeclaims op polisdekking en aansprakelijkheid, zet waar nodig regresacties in gang en volgt het volledige schadeproces volgens wet- en regelgeving. Je onderhoudt proactief contact met tussenpersonen, verzekeraars en experts en schakelt tijdig de juiste partijen in. Met oog voor detail signaleer je mogelijke fraude en volg je de juiste procedures. Intern denk je mee over verbeteringen en overleg je met collega’s bij opvallende trends, zodat elke claim zorgvuldig en klantgericht wordt afgehandeld.

In deze rol:

  • Controleer je of de schade onder de polisvoorwaarden en dekking valt, rekening houdend met de specifieke situatie van de schade;
  • Beoordeel je de aansprakelijkheid op basis van de polisdekking en geldende wet- en regelgeving;
  • Zorg je voor een correcte en volledige administratieve verwerking van claims volgens vastgestelde richtlijnen;
  • Handel je schadeclaims klantgericht af en neem je proactief contact op met tussenpersonen om de voortgang te bewaken;
  • Signaleer je mogelijke fraude of misbruik bij een schadeclaim en onderneem je passende stappen;
  • Schakel je tijdig en adequaat verzekeraars, intermediairs, tegenpartijen en experts in om een snelle en zorgvuldige schadeafhandeling te realiseren;
  • Draag je actief bij aan verbetertrajecten en het optimaliseren van processen.

Functie-eisen

Je bent een gedreven professional met kennis van de verzekeringsbranche die uitblinkt in het afhandelen van schadeclaims en proactief meedenken met klanten. Iemand die hoge prioriteit geeft aan servicegerichtheid en klantgerichtheid en de ambitie heeft om zich verder te ontwikkelen binnen een dynamische en snelgroeiende organisatie waar geen dag hetzelfde is!  

Jij herkent jezelf als iemand die:

  • Oplossings- en klantgericht is;
  • Doelgericht beslissingen kan nemen, ook in complexe situaties;
  • Proactief kan inspelen op de wensen en behoeften van de klanten;
  • Eigen kennis graag up to date Houdt en meegaat in ontwikkelingen in organisatie en branche;
  • Hoge eisen stelt aan kwaliteit en klanttevredenheid;
  • 32 tot 40 uur per week beschikbaar is.

Je beschikt over:

  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
  • Vakdiploma Wft-Basis, Wft-Schade Particulier en Zakelijk (of bereidheid deze te behalen) incl. geldige PE;
  • Kennis van de verzekeringsbranche en verzekeringsproducten;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een functie als Schadebehandelaar Multibranche en/of Verkeer (meerzijdige aanrijdingen);
  • Een dienstverlenende, klantgerichte en flexibele houding.

Wij bieden

CED Interim Professionals biedt uitdagend werk, een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voegen wij waarde toe aan jouw carrière?

Onze klant biedt: 

  • Een passend salaris op basis van kennis en ervaring (tussen € 3.000,- en € 4.300,- op basis van 40 uur);
  • 25 vakantiedagen + 2 collectieve vrije dagen;
  • Mogelijkheden tot hybride werken;
  • Een reiskostenvergoeding á €0,23 per kilometer;
  • Een thuiswerkvergoeding á €2,40 per dag;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fiets- en pensioenregeling;
  • Een WGA-gatverzekering en vrijwillige WIA-excedent verzekering;
  • Toegang tot de academy met opleidingen en ruimte voor verdieping;
  • Een jaarcontract met één maand proeftijd met de intentie om dit om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd.

Hybride werken is mogelijk in de volgende vorm bij een fulltime dienstverband:

  • 2 dagen kantoor;
  • 3 dagen thuis.

Bedrijfsprofiel

CED heeft een heldere missie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. We werken vanuit de gedachte dat wat voor iemand van waarde is, van waarde moet blijven. Net zoals we dat voor onszelf zouden willen. Onze interim professionals werken ook vanuit die gedachte.

Daarnaast hebben wij duurzaamheid hoog in het vaandel staan. We geven dit op diverse manieren vorm waarbij je kunt denken aan afvalscheiding, het inzetten van elektrische auto's, het stimuleren van hybride werken maar ook het hebben van LED-verlichting op ons hoofdkantoor. Maar duurzaamheid gaat verder: we maken gebruik van Studytube om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden, we staan open voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt maar doen elk jaar ook mee aan 'Baas van de dag'; een initiatief van Jinc.

Bij onze klant krijg je alle ruimte om te groeien in je vak én als persoon. Er is volop ruimte voor ontwikkeling en er zijn voldoende kansen om door te groeien. Er heerst een open cultuur waarbij men eigenaarschap van de medewerker verwacht en stimuleert.

Extra informatie

Een referentiecheck kan gedurende de selectieprocedure plaatsvinden, evenals een onderzoek op social media. Voor benoeming is veelal een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Aanvullende informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Monique van der Linde of Mitchell van der Mey via 010 - 284 30 80. Wij ontvangen graag, via onderstaand formulier, jouw sollicitatie.

Gesprekken vinden bij voorkeur online plaats. Daarmee stimuleren wij ‘slim’ reizen. Zo dragen we bij aan minder druk op snelwegen en OV én minder CO2-uitstoot.

Solliciteer Direct

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over deze vacature, dan vertellen we je graag meer hierover:

Mitchell van der Mey
Recruiter
010 - 284 30 80