Kom werken bij CED als
Claims Specialist (incl. Fraude) - vast

Omschrijving van de functie

Onze klant werkt uitsluitend samen met gerenommeerde gevolmachtigde agenten. Veel werkzaamheden inzake schadebehandeling zijn uitbesteed aan deze businesspartners, maar steeds vaker dienen zich claims aan, die de limieten van de volmacht overstijgen. Situaties waarbij de agenten ondersteuning zoekt, worden door of in samenspraak met de verzekeraar behandeld; in dit geval dus met jou. 

De Claims specialist is verantwoordelijk voor het behandelen van grotere, complexe (inter-)nationale schades voor de branches waar de klant in actief is. Het managen van het schadeproces omvat onder andere het beoordelen van de polisdekking, aansprakelijkheid en regres. Hiertoe wordt overleg gevoerd met schadebehandelaars van de agenten, experts, advocaten, onderzoekers, letselschadespecialisten en overige deskundigen. Aan de schadebehandelaar van de agent worden instructies verleend over de afwikkeling van de schade of over de afwijzing daarvan. De Claims specialist fungeert tevens als Fraudecoördinator; wat een mooie extra dimensie aan de functie geeft. De eindverantwoordelijkheid voor deze functie is belegd bij de CEO.; zodoende rapporteer je ook rechtstreeks aan de CEO. Het betreft een solistische functie binnen een team van 12 collega's.
 

• Zelfstandig beoordelen / behandelen van grotere, complexe (inter-)nationale schadeclaims incl. verstrekken expertise, technisch onderzoek en juridische ondersteunin;
• Vaststellen dekking en schade omvang, onderhandelen met betrokken partijen (tegenpartij, agent, etc). afwijzen claims en het voeren van regres;
• Behandelen van Fraude en klachten en hiermee invulling geven aan de rol van Fraudecoördinator;
• Rapportages opstellen van grote claims aan herverzekeraars;
• Bewaken van kwaliteit en rendement;
• Actieve bijdrage leveren aan het schadebeleid en procesverbeteringen.

Wij bieden

CED Interim Professionals biedt uitdagend werk, een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voegen wij waarde toe aan jouw carrière?

Onze klant biedt een fraai arbeidsvoorwaardenpakket:

• Bruto maandsalaris (ob.v. fulltime) tussen € 4.733 en € 7.573 afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 8% vakantiegeld;
• Eigen bijdrage pensioen: 3,5% en het overige wordt betaald door de klant;
• Thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (o.b.v. twee reisdagen per week);
• CAO Verzekeringsbedrijf;
• Jaarcontract met de intentie om erna over te gaan naar onbepaalde tijd.

Hybride werken is mogelijk in de volgende vorm:

• Inwerkperiode: alle dagen op kantoor;
• Na in de inwerkperiode: 2 dagen op kantoor (maandag en donderdag) en overige dagen vanuit huis.

Bedrijfsprofiel

CED heeft een heldere missie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. We werken vanuit de gedachte dat wat voor iemand van waarde is, van waarde moet blijven. Net zoals we dat voor onszelf zouden willen. Onze interim professionals werken ook vanuit die gedachte.

Daarnaast hebben wij duurzaamheid hoog in het vaandel staan. We geven dit op diverse manieren vorm waarbij je kunt denken aan afvalscheiding, het inzetten van elektrische auto's, het stimuleren van hybride werken maar ook het hebben van LED-verlichting op ons hoofdkantoor. Maar duurzaamheid gaat verder: we maken gebruik van Studytube om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden, we staan open voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt maar doen elk jaar ook mee aan 'Baas van de dag'; een initiatief van Jinc.

Onze klant is een Schadeverzekeraar met internationale achtergrond die al bijna 20 jaar actief is in Nederland als schadeverzekeraar. Zij leveren veelal maatwerk voor hun particuliere en zakelijke klanten met een sterke focus op de zakelijke markt. Daarbij richten ze zich alleen op  het distributiekanaal van gevolmachtigde agenten. De organisatie kent korte lijnen en hanteert een intensieve relatie met klanten wat ook resulteert in gezamenlijke productontwikkeling en niche marketing. De aangeboden producten Particulier omvatten: brand, aansprakelijkheid, ongevallen, reis en motorrijtuigen; en Zakelijk omvatten: brand, aansprakelijkheid, collectieve ongevallen, motorrijtuigen, werk- en landbouwmaterieel, transport, goed werkgeverschap, machinebreuk en -bedrijfsschade en bouw en montage. 

Bij onze klant werk je in een professionele, integere en betrokken organisatie, waar kwaliteit en samenwerking centraal staan. Ze zijn een relatief kleine organisatie met korte lijnen. Dat betekent dat je snel schakelt, verantwoordelijkheid krijgt en echt invloed hebt op hoe we werken. We verwachten dat je je vak verstaat, maar ook dat je meedenkt, eigenaarschap toont en elkaar helpt. De cultuur bij onze klant is te omschrijven als: open, vrij, laagdrempelig, veel humor/lachen, hard werken, allemaal professionals, zelfstandige functies.